Política de Privacidade
1. Introdução
O Instituto Solução Social valoriza a privacidade dos visitantes e usuários de nossos canais digitais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados coletados
Coletamos dados pessoais apenas quando estritamente necessário, como nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas por meio dos formulários de contato, ouvidoria e trabalhe conosco. Dados de navegação (cookies, endereço IP) podem ser coletados de forma automática para melhorar a experiência do usuário.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para responder contatos, processar candidaturas, atender manifestações na ouvidoria, cumprir obrigações legais e aprimorar nossos serviços. Não comercializamos dados pessoais.
4. Compartilhamento e armazenamento
Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, serviços de e-mail) e autoridades quando exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou portabilidade dos seus dados enviando um e-mail para o canal de comunicação indicado neste site.
6. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para comunicacao@solucaosocial.org.
Aviso: este texto é provisório e deve ser revisado pela instituição/assessoria jurídica antes de ser publicado como política oficial.